隐私政策

更新日期：2026 年 5 月

欢迎使用【电驴掌柜】产品与服务（包括官方网站、微信小程序等，以下简称「本服务」）。本政策由北京电驴掌柜科技有限责任公司（以下简称「我们」）制定并发布。

一、我们收集的信息

1. 您主动提供的信息

• 试用申请：门店名称、联系人、手机号、经营类型等；
• 业务使用：客户信息、销售/维修单据、旧车旧电池记录、门店资料等；
• 您上传的照片等业务附件。

2. 使用过程信息

• 登录手机号、会话凭证、操作日志；
• 设备与日志信息，用于保障安全与排查故障。

二、信息如何使用

• 提供客户管理、开单、统计、提醒与数据同步；
• 处理试用申请并与您联系；
• 保障账号与系统安全，改进产品体验；
• 履行法律法规规定的义务。

三、AI 语音录入说明

若您使用 AI 语音录入功能，录音将用于语音识别与字段提取。相关能力由腾讯云等受托服务商提供。我们不会在未经您确认的情况下，将语音识别结果直接作为最终业务数据保存。

四、信息共享

未经您同意，我们不会向第三方出售您的个人信息。仅在法律法规要求、必要受托处理或保护用户与公众安全所必需时，才可能共享相关信息。

五、数据安全与您的权利

我们采取合理安全措施保护数据。您可在小程序内查看、修改、删除您录入的业务数据；如需注销账号或删除数据，可通过「意见反馈」或下方联系方式联系我们。

六、联系我们

隐私相关问题请联系：17276419391

运营主体：北京电驴掌柜科技有限责任公司